生效日期:2023年06月01日
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全。基于此,宁波久美信息科技有限公司(以下简称"我们")制定了本《隐私政策》(以下简称"本政策"),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以加粗字体标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过本政策底部的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookies和第三方SDK
三、我们如何对外提供或转移您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、本政策的通知和修订
八、如何联系我们
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品或服务过程中主动提供或因使用产品或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
在您使用我们的产品或服务时,如果您不同意提供个人信息,仍可以使用我们的基本功能(商品浏览等),我们不会收集和使用您的个人信息。如果您需要使用我们的产品或服务的一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物或领取优惠所必须的功能及保障安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的这些功能。这些功能包括:
1、账号注册登录与验证
当您注册会员账号时,您至少需要向我们提供您准备使用的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账号名为您的默认昵称,您可以修改和补充您的昵称等相关信息,这些信息均属于您的"账号信息",您补充的账号信息将有助于我们为您个性化展示,如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用我们的产品或服务。
2、附加的会员服务功能
如果您需要使用会员积分兑换功能,则需要提供真实姓名、支付宝账号或手机号码,以完成积分兑换支付宝红包或手机话费。如果您不提供这些信息,将无法使用兑换功能,但不影响其它功能的使用。
3、第三方授权服务功能
我们可能从第三方(手机淘宝)获取您授权共享的信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方信息与会员账号绑定,使您可以使用我们更好的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
为了方便您快速了解我们收集个人信息的目的及适用范围,特列表如下所示。为了保障您的个人信息,您可以在APP"我的---个人设置"页面,管理、修改、删除、注销您的个人信息。
4、向您展示商品或服务信息
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配、向您提供更契合您需求的页面,我们可能会收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在访问及使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)。
服务日志:当您访问或使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录您的使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、搜索记录、浏览器信息,以及IP地址、访问日期和时间等。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示,让您有更好的用户体验,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,用于展示优惠信息,我们会努力保障您的浏览体验,我们也提供了不针对偏好特征的通用排序选项,您可以在APP"我的---个人设置"页面,开启或关闭"个性化商品推荐"功能。
5、帮助您完成订单查询
为了便于您了解查询部分订单信息并对部分订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们产品和服务过程中的部分订单信息,包括:订单来源(如淘宝)、订单创建时间、订单金额、所购买的商品或服务信息、具体订单号、奖励情况、订单状态等,用于您对订单进行查询、管理,以及向您提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
6、客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信或通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
7、为您提供安全保障
为提高您使用我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或相关协议、规则的情况,我们会在应用程序中嵌入我们合作的第三方公司开发的安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及合作公司取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
8、为您提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们的基本功能服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
(1)、基于相册权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了帮助您使用分享功能,保存商品的图片或素材到手机相册,方便您将商品或素材分享给他人,您可以在个人设置中修改或关闭此权限。
(2)、基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取或写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入文件、崩溃日志信息等必要信息,您可以在个人设置中修改或关闭此权限。
(3)、基于电话状态的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障您的账户与使用安全。当您开启此权限后,我们会读取您的设备识别码等系统信息,您可以在个人设置中修改或关闭此权限。
(4)、基于读取剪切板的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了读取剪切板的内容,用于识别淘口令信息,快速查询商品优惠。读取已复制的验证码或订单号等信息,方便快速填写表单。
(5)、基于写入剪切板的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了写入复制内容,用于复制商品文案,分享商品链接或信息,复制APP的文本内容等。
(6)、基于读取应用列表的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了检测是否安装淘宝/淘特/京东/拼多多等购物app,用于跳转第三方平台购物。检测是否安装微信/QQ/微博等社交类app,用于跳转第三方平台分享商品信息。
为了方便您快速了解APP权限的目的及适用范围,特列出如下图表所示。您可以在APP"我的---个人设置---系统权限管理"页面,管理、开启、关闭您的手机权限。
9、收集和使用个人信息的其他规则
(1)、我们会根据本隐私政策的内容,为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
请您理解,我们向您提供的产品与或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品或服务,但不影响您使用现有产品或服务。
1、为确保网站正常运转,使您获得更轻松的访问体验。我们可能会在您的设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件,指定给您的Cookies,只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除设备内保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。另外,您也可以清除设备内保存的所有Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。
2、SDK的使用。为保障客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入第三方服务商的SDK或其他类似的应用程序。我们会对第三方服务商的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测。请您在同意开通相应权限前认真阅读第三方服务商的隐私政策,泡美丽使用的第三方服务商SDK如下:
1、阿里百川电商SDK
2、阿里云数据分析SDK
3、淘宝无线开放平台SDK
4、支付宝SDK
5、APICloud模块SDK
请在使用我们的产品或服务前认真阅读第三方SDK的隐私政策,如您不同意该第三方收集相关个人信息,可能无法获得相应服务,但不影响您正常使用APP其他功能或服务。
1、共享
我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的信息,但以下情况除外:在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
1、我们保护您个人信息的技术与措施
我们会采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护,我们同时对网站提供HTTPS协议安全浏览方式,我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击,我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以电话、信息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网并非完全安全的环境,使用我们的产品或服务时,您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用我们的产品或服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。
2、我们如何存储您的信息
(1)存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:
(2)存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1、查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息,您可以通过以下方式自行进行:
(1)您的账号信息:登录APP客户端,进入"我的-个人设置",可以对个人资料、电话号码、账号绑定等信息进行查询、更正或补充。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请及时联系我们,我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
2、删除您的信息
您在我们的产品或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、历史信息等。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除全部数据、关闭设备功能、卸载客户端、或在APP客户端"我的-个人设置"里进行隐私设置,改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
5、获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您及时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。
6、响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复,如您不满意,还可以通过联系客服发起投诉。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护政策》,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护政策》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解新的隐私政策。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策,您可以在APP通过"我的---个人设置-隐私政策"中查看本政策。
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。
联系电话:0574-86806778
一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。
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