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    新人必看:领取淘宝优惠券和红包补贴的常见问题

    最后更新:2022-01-02 09:51浏览:318186

    Q:泡美丽是做什么的?


    A:亲,泡美丽专门为您提供淘宝优惠券淘礼金红包补贴签到红包、首单礼金等各种优惠活动,免费领取优惠后,再去淘宝购物更省钱。泡美丽不卖商品,优惠活动均来自淘宝。

    Q:领取的优惠券和红包补贴怎么用?


    A:亲,优惠券或红包补贴领取后,直接去淘宝购物即可自动抵扣。

    Q:领券和红包补贴为什么限制次数?


    A:亲,泡美丽的优惠券大多是单品优惠券和红包补贴(限单个商品使用),是商家的临时类活动,优惠力度大,但数量和名额有限制,一般每个号限领1张,若想多领需换淘宝号。

    Q:如何才能多次领券和红包补贴(多拍)?


    A:1、先到"淘宝"切换淘宝号。2、再回泡美丽直接点"领券购买"即可(若商品有红包补贴,须在下单付款成功5分钟后,才能领取新的红包,次数不限,多拍多领)

    Q:订单退款或取消,优惠券或红包退吗?


    A:亲,若订单提交后未付款,取消订单后,优惠券和红包补贴会退回的。若已经付款了,订单退款后,优惠券不退回的,但红包补贴会退回。

    Q:什么是红包补贴,怎么使用?


    A:亲,红包补贴是泡美丽发放的淘礼金红包,限某个单品使用,若订单退款后,红包会退回,可再次使用。比如A商品补贴3元红包,退款后3元红包退回,如果红包没过期,买A商品依然可用,但买B商品无法用。

    Q:我看中的商品,为什么没券或涨价了?


    A:亲,泡美丽的商品均是参加活动的,活动期间商品价格低,优惠券数量有限,券抢光或活动结束价格就恢复原价了,就会被下架。

    Q:为什么在泡美丽看到的价格与淘宝不一致?


    A:亲,请检查一下商品的规格或属性,部分商品规格不一样价格也不一样,如果商品优惠活动结束或者优惠券有满减要求,价格也会不一样的。

    Q:淘宝号不能领券或红包了,该怎么办?


    A:亲,如果多次领券或红包失败,可能是淘宝号被风控了,具体的规则请咨询淘宝客服。建议您检查一下账号安全,使用常用账号下单,少买羊毛单,勿频繁更换账号。

    Q:活动刚开始,打开页面后却已下架?


    A:亲,爆款商品数量有限,抢购的人多,甚至在几秒内就会被抢光,库存被拍光或没券了,该商品就会下架。

    Q:为什么有的商品不包邮?


    A:亲,部分商品偏远地区不包邮,可能卖家设置了西藏、新疆、内蒙古、青海、宁夏、甘肃等地区需要补充邮费。

    Q:卖家不发货或虚假发货怎么办?


    A:亲,若遇到不发货或一些卖家违返协议,可以通过淘宝的正常渠道投诉卖家,或者联系泡美丽客服解决。

    Q:买了商品后,售后问题怎么办?


    A:亲,商品的售后问题由淘宝/天猫卖家负责,如果卖家不好沟通,请联系泡美丽客服协助解决,我们会与商家沟通,确保大家的利益得到保障。

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